15 ANS D’EXPERTISE DÉDIÉS À L’ASSISTANCE DES PARTICULIERS
Depuis plus de 15 ans, Assist Elec s’est imposée comme un acteur majeur de l’assistance aux particuliers en France
Présente sur l’ensemble du territoire, l’entreprise accompagne chaque jour des milliers de foyers dans la gestion de leurs problématiques juridiques et techniques, qu’il s’agisse de questions légales ou de pannes d’appareils électroménagers.
Notre mission est de fournir un soutien fiable, humain et accessible, tout en aidant nos clients à préserver leur budget et leur pouvoir d’achat.
Grâce à notre expérience et à notre réseau de partenaires qualifiés, nous proposons des solutions efficaces et adaptées à chaque situation, permettant à chacun de gérer les imprévus du quotidien avec sérénité et de réaliser des économies sur le long terme.
UNE ENTREPRISE ENGAGÉE, AU SERVICE DES FOYERS FRANÇAIS
Chez Assist Elec, nous avons à cœur de simplifier la vie des particuliers en leur apportant des solutions concrètes, rapides et adaptées à leurs besoins. Notre rôle dépasse la simple assistance : nous agissons comme un véritable partenaire du quotidien, capable d’intervenir à la fois sur des problématiques juridiques et sur des situations techniques parfois urgentes.
Notre engagement repose sur trois piliers :
L'EXPERTISE
Des juristes diplômés et une équipe aguerrie aux problématiques du quotidien, et répondent à toutes vos questions dans tous les domaines du droit.
LA PROXIMITÉ
Une écoute attentive et un accompagnement à taille humaine, de la part de nos équipes, des professionnels avec lesquels nous vous mettons en relation.
LA RÉACTIVITÉ
Des interventions rapides, efficaces et sans complexités pour l’utilisateur, 7j/7 et 24h/24. Nous sommes mobilisé en permanence pour répondre à vos urgences, et vous offrir un accompagnement fiable.
UN MODÈLE CENTRÉ SUR L’UTILITÉ ET LA SÉCURITÉ DU CLIENT
Assist Elec s’est construite autour d’une ambition claire : proposer des services accessibles, modernes et pensés pour protéger les foyers face aux imprévus. Qu’il s’agisse d’une question juridique complexe, comme un litige, ou d’un appareil en panne, notre métier est de fournir une réponse précise, compréhensible et adaptée à chaque situation.
Avec le temps, nous avons développé un écosystème d’accompagnement complet qui se distingue par :
La qualité de nos interlocuteurs.
La rigueur de nos informations.
La fiabilité de notre réseau de partenaires techniques.
La transparence de notre fonctionnement.
Chaque intervention est pensée pour réduire le stress, clarifier les démarches et permettre à nos clients de retrouver rapidement une situation stable.
UNE APPROCHE MODERNE, BASÉE SUR LA SIMPLICITÉ ET L’ACCESSIBILITÉ
Assist Elec place l’utilisateur au cœur de son fonctionnement.
Nous concevons des services simples d’utilisation, disponibles à tout moment, et accessibles à tous les publics, sans jargon ni complexité inutile. Cette volonté d’être au plus proche des besoins réels des foyers nous permet d’offrir des solutions réellement utiles, pertinentes et durables.
NOTRE MISSION : VOTRE TRANQUILLITÉ D’ESPRIT
Notre objectif est clair : offrir à chaque particulier une tranquillité d’esprit totale face aux aléas de la vie quotidienne.
Grâce à notre expérience, notre réseau de spécialistes et notre sens du service, nous garantissons un accompagnement sérieux, professionnel et efficace, que ce soit pour comprendre vos droits ou résoudre une situation urgente.
Avec Assist Elec, vous bénéficiez d’un véritable soutien, ancré dans un savoir-faire solide et dans une volonté constante d’améliorer le quotidien de nos clients.
